Widerrufsrecht

📄 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

❗ Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren:

👉 die nicht vorgefertigt sind
👉 und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist
👉 oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind

(§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB)

👉 Da unsere Produkte individuell nach Kundenwunsch gefertigt werden (z. B. mit Namen oder Bildern), besteht kein Widerrufsrecht.

Reklamation / Gewährleistung

Unabhängig vom Widerruf gilt:

👉 Sollte ein Fehler vorliegen (z. B. Druckfehler, Produktionsfehler oder beschädigte Ware), haben Sie Anspruch auf Gewährleistung.

In diesem Fall bieten wir:

Ersatzlieferung oder
Rückerstattung

Freiwillige Garantie (30 Tage)

Wir bieten zusätzlich eine freiwillige Regelung:

👉 Sollte ein Fehler durch uns verursacht worden sein (z. B. falscher Druck), können Sie den Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt reklamieren.

Bitte kontaktieren Sie uns dazu unter:

E-Mail: info@zoodor.com