Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Zoodor
Inhaber: Hussein Kalaji
Rütte 4
79618 Rheinfelden
Deutschland

E-Mail: info@zoodor.com
Telefon: +49 174 4332100

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Ihre Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften (insbesondere der DSGVO) verarbeitet.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

3. Hosting und Plattform

Unser Online-Shop wird über die Plattform Shopify betrieben.

Anbieter ist:
Shopify International Limited
Victoria Buildings, 2nd Floor
1-2 Haddington Road
Dublin 4, Irland

Shopify speichert Daten auf Servern in verschiedenen Ländern, auch außerhalb der EU (z. B. Kanada und USA).

4. Zugriffsdaten (Server-Logfiles)

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst:

  • Browsertyp und -version
  • Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Diese Daten dienen der technischen Sicherheit und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

5. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies.

Wir nutzen:

  • Technisch notwendige Cookies
  • Analyse- und Marketing-Cookies

Dies kann z. B. folgende Dienste umfassen:

  • Google Analytics
  • Facebook Pixel
  • TikTok Pixel

Die Verarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner.

6. Verarbeitung von Bestelldaten

Zur Abwicklung von Bestellungen verarbeiten wir:

  • Name
  • Adresse
  • Zahlungsdaten
  • E-Mail-Adresse

Diese Daten werden zur Vertragserfüllung benötigt.

7. Zahlungsanbieter

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über:

  • PayPal
  • Shopify Payments (inkl. Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Klarna)

Bei Nutzung dieser Dienste werden Ihre Zahlungsdaten an die jeweiligen Anbieter übermittelt.

8. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über:

  • DHL
  • Hermes

Zur Lieferung werden folgende Daten übermittelt:

  • Name
  • Lieferadresse
  • Email Adresse
  • Telfonnummer

9. Warenwirtschaftssystem

Wir nutzen zur Bestellabwicklung das System JTL-Wawi.

Dabei werden Kundendaten zur Verwaltung von Bestellungen verarbeitet.

10. Personalisierte Produkte

In unserem Shop bieten wir personalisierte Produkte an.

Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:

  • Namen
  • hochgeladene Bilder
  • Sonstigens

Diese Daten werden ausschließlich zur Erstellung des Produkts verwendet.

👉 Speicherung:
Die Daten werden für maximal 90 Tage gespeichert und danach gelöscht.

11. Kundenkonto und Kontaktformular

Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen oder uns kontaktieren, speichern wir Ihre Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

12. Marketing und Werbung

Wir nutzen verschiedene Marketingmaßnahmen, darunter:

  • E-Mail-Marketing
  • Social Media Werbung

Daten können zu Analyse- und Werbezwecken verarbeitet werden.

13. Social Media

Wir sind auf folgenden Plattformen vertreten:

  • Instagram
  • Facebook
  • TikTok
  • Pinterest
  • YouTube

Beim Besuch dieser Plattformen gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

14. Bewertungs-Tools

wir nutzen verschiedene Bewertungs-Tools.

  • udge.me.
  • Reviews.io
  • Loox
  • Yotpo
  • Okendo

Dabei können personenbezogene Daten verarbeitet werden.

15. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

16. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft
  • Berichtigung
  • Löschung
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerruf Ihrer Einwilligung

17. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

18. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte.

19. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen.

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20. Fulfillment- und Produktionsdienstleister

Zur Abwicklung und Produktion unserer personalisierten Produkte arbeiten wir mit externen Fulfillment- und Print-on-Demand-Dienstleistern zusammen.

Dazu können insbesondere gehören:

  • Printful
  • Printify
  • Gelato
  • Shirtee
  • ShineOn
  • CustomCat

sowie weitere vergleichbare Anbieter (z. B. MerchOne, Dreamship, Printway, Marketprint, Printbelle).

🔹 Zweck der Datenweitergabe

Zur Vertragserfüllung geben wir notwendige Daten an diese Dienstleister weiter, insbesondere:

  • Name
  • Lieferadresse
  • Bestelldaten
  • Personalisierungsdaten (z. B. Namen, Bilder)

Diese Weitergabe erfolgt ausschließlich zur:

  • Produktion der Ware
  • Verpackung
  • Lieferung an den Kunden

🔹 Datenverarbeitung außerhalb der EU

Einige dieser Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union (z. B. USA).

In diesen Fällen erfolgt die Datenübermittlung auf Grundlage von:

  • EU-Standardvertragsklauseln (SCC)
  • oder vergleichbaren Datenschutzgarantien

🔹 Speicherdauer bei Dienstleistern

Die Daten werden von den Dienstleistern nur so lange gespeichert, wie es zur Auftragsabwicklung erforderlich ist.

🔹 Hinweis zur Auswahl der Dienstleister

Wir behalten uns vor, je nach Produkt, Produktionsort oder Verfügbarkeit unterschiedliche Anbieter einzusetzen.